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1.客户开发与谈判能力
具备拓展新客户（企业、学校、旅行社等）的销售技巧，包括陌生拜访、需求挖掘、商务谈判。掌握二次销售策略（如复购团建、季节性合作），提升客户生命周期价值。
2.客户关系管理
维护长期合作关系，定期跟进客户需求，处理投诉与反馈。熟悉客户分层管理，针对重点客户制定个性化服务方案。
3.目标导向与压力管理
能够分解并完成月度/季度销售指标（新客签约、老客续费、散客引流）。在业绩压力下保持高效执行力，灵活调整策略应对市场变化。
4.市场调研与分析
调研竞品动态（如深圳及周边农旅项目），输出分析、市场趋势报告。熟悉数据收集方法（问卷、访谈、行业报告）。
5.了解企业团建、研学教育、亲子活动的行业痛点和需求。熟悉农旅项目（如采摘、夏令营）的运营模式和季节性特点。
6.沟通与协调能力
高效跨部门协作（如与运营、课程设计团队对接），推动方案落地。擅长与不同层级客户（企业HR、学校负责人）建立信任。
7.问题解决与创新思维
根据客户反馈优化服务流程，提出创新解决方案（如定制化产品设计）。快速响应突发问题（如活动执行中的临时需求变更）。 |
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