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职责描述
1、负责所属行业客户的运营,对存量客户占比提升负责、对新增客户的运营负责; 2、负责所负责行业的物流运营,对于客户运营中诉求,协同资源解决,一票到底; 3、负责所负责客户的运营口碑,优化提效流程,增强客户体验及美誉度; 4、根据客户账期,负责与客户对账,并确保对账零延误,零错误; 5、承接存量客户零客诉目标; 6、领导安排的其他工作事项;
任职要求
1年以上工作经验,有责任心,了解客户需求和能力需求,客情关系维护,有拿单能力,有处理问题的能力,认准目标后能克服困难努力完成
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