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职位描述
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工作职责: 1.负责受理客户报修、投诉信息,维修台账登记,CRM系统数据维护及管理; 2.负责维保中心日常行政管理、客服信息管理、维修档案管理; 3.配合开展满意度调查及各类客户关系维护活动的开展,并编撰相关文案。
任职条件: 1.大专或以上学历,专业不限; 2.房地产相关工作经验1年以上; 3.热爱客服工作,有较强的客户服务意识,工作责任心强; 4.熟练掌握Office办公软件; 5.掌握沟通技巧,具备较强的抗压能力; 6.接受短期工作。
待遇:税前4800-5000元/月
上班地点:广州荔湾区保利越秀天启 |
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