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一、岗位职责 (一)经营策略与计划管理 1、制定公司经营发展计划,定期进行租赁市场的调研和分析,结合行业趋势和公司实际,提供数据调研、分析报告等,为经营规划提供依据; 2、参与制定年度经营计划与预算方案,将公司整体目标细化到各业务板块和时间节点,定期跟进计划执行并提出调整建议。 (二)业务拓展与市场开发 1、积极拓展和推广招租渠道,挖掘潜在租赁客户,开展市场调研,分析潜在客户需求、竞争对手情况,撰写调研报告,为业务决策提供支持; 2、制作物业项目招租广告和发布,参与商务谈判,负责与潜在客户、合作伙伴沟通洽谈合作细节,起草、审核合作协议,推动租赁或合作项目落地,达成业务增长目标。 (三)项目运营监督 1、对在管物业项目运营进行监督,定期巡检各项目,检查服务质量、成本控制等情况,及时发现并解决问题,确保项目运营符合公司标准与客户要求; 2、处理客户咨询和投诉,分析各项目运营数据,如收入、成本、利润率等,挖掘数据背后的问题,提出针对性的优化方案,提升项目盈利能力和运营效率。 (四)客户关系维护 1、建立并维护与重要客户的良好沟通机制,定期回访客户,收集客户意见和建议,及时协调解决客户投诉,提 |
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