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岗位职责:++ 1、负责餐饮门店大堂的日常运营管理,确保服务流程顺畅。++ 2、监督和指导服务团队,提升顾客用餐体验。++ 3、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象。++ 4、协调与其他部门的工作,确保运营效率。++ 5、制定和执行服务标准,优化服务流程。++
岗位要求:++ 1、具备餐饮行业相关工作经验,熟悉餐饮运营流程。++ 2、优秀的沟通协调能力和团队管理能力。++ 3、较强的应变能力,能妥善处理突发事件。++ 4、注重细节,具备良好的服务意识。++ 5、高中及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 |
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