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"工作职责】
1、负责受理业户的投诉、求助、咨询及报修，并跟进处理和回访。
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理。
3、负责管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。
4、维护辖区内良好的业户关系，提供优质服务。
5、做好辖区内对商户的宣传工作，调查工作。
6、管辖区域内的楼宇巡视、装修巡查，对发现的问题提出建议并做好记录。
7、执行公司的各项管理规章制度。
【职位要求】
1、大专及以上学历，有一年以上相关工作经验。
2、熟练使用办公软件及常用办公app，熟悉各种办公自动化设备。
3、性格开朗，具有良好的沟通能力和服务意识。
4、做事积极主动，有一定的文字撰写能力，执行力强。
【薪酬待遇】
1、月薪4000-5000
2、上班时间：9:00-18:00，午休1.5小时，每周轮休1天；
3、法定假日：按国家规定放假，根据工作需要进行排班休假；
4、薪酬福利：社保五险带薪假期节日福利团建年度体检等等。" |
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