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订单全程跟进: 负责从订单签订到交货收汇的全流程跟踪,包括生产进度、质量检验、物流安排、 单证制作等。 协调内外部资源(生产、采购、质检、物流等),确保订单按时保质交付。客户沟通维护: 作为客户与工厂之间的桥梁,及时反馈订单进展,处理客户咨询、投诉及异常情况(如延期、质量问题等)。 定期与客户保持沟通,维护长期合作关系单证与物流管理: 制作外贸单据(PI、PL、BL、CO等),确保符合信用证或客户要求。安排订舱、报关、保险等物流事宜,跟踪货物运输状态。风险控制: 审核合同条款(付款方式、交货期等),规避贸易风险。 协助处理货款催收、争议解决及索赔事项。 市场与数据支持: 收集行业动态、客户需求,协助业务开发。 整理订单数据,统计销售、库存等信息 |
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