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岗位职责: 1. 制定销售策略 根据公司销售目标,制定案场销售计划、推广策略及执行方案。 分析市场动态和竞品信息,及时调整销售策略以提升竞争力。 2. 销售目标分解与监控 将公司下达的销售目标分解到团队或个人,监督每日/周/月目标完成进度。 定期汇总销售数据,分析成交转化率、客户流失原因等,提出改进措施。 4. 团队建设与考核 负责销售团队的组建、分工及日常管理,优化团队结构。 制定绩效考核标准,定期评估销售人员的业绩、服务质量和职业素养。 5. 培训与指导 组织销售技巧、产品知识、政策法规等培训,提升团队专业能力。 指导销售人员解决客户异议,协助完成复杂客户的谈判与签约。 6. 现场环境与流程管控 维护案场秩序、环境卫生及设施设备正常运行,确保客户体验。 优化接待流程、签约流程及客户服务标准,提升案场运营效率。 7. 跨部门协作 协调策划、财务、工程、物业等部门,保障销售环节无缝衔接。 配合策划部门完成活动执行、广告投放及客户引流工作。 8. 客户服务与维护 监督客户接待、签约、按揭办理等全流程服务质量,处理重大客户投诉。 建立客户档案,分析客户需求,推动老客户转介及复购。 9. 风险防控 处理合同纠纷、退订等突发事件,规避法律和舆情风险。 10. 销售数据分析 统计每日来电、来访、成交数据,定期提交销售报表及复盘报告。 11. 费用控制 管理案场运营成本(如物料、活动、人员费用),确保预算合理使用。
薪资待遇:5000-10000底薪+提成+五险+年休+包吃住+月休6天 |
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