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1、全流程订单管理
接收并审核海外客户订单（PO），转化生成内部生产单，跟踪订单从生产到出货的全流程。
协调生产计划、采购进度及品质管控，确保订单按时交付（重点标注交期管理）。
2、外贸单证处理
独立制作外贸单据：商业发票（CI）、装箱单（PL）、提单（B/L）、原产地证（CO）、报关资料等。
熟悉L/C信用证审单（若涉及）或TT/DP等结算方式单证要求。
3、跨部门与国际沟通
作为客户与工厂/供应链的桥梁，处理英文邮件及在线咨询，高效解决交期、质量、物流等问题。
协调货代安排订舱、报关、运输，跟踪货物到港状态。
4、客户维护与风险管控
及时反馈订单异常（如延误、质检问题），提出解决方案，维护客户满意度。
整理订单数据，定期提交客户分析报告。
5、市场支持
协助业务员处理客户询盘、样品寄送、参展准备等。 |
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