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客户沟通协调：作为客户与公司内部（生产、采购、仓库、质检等）的沟通桥梁，及时、准确地传递订单信息、客户要求及变更；解答客户关于订单状态、交期、产品等问题的咨询。
订单处理与管理：接收、审核客户订单，确保信息准确完整；录入系统，生成内部生产/采购指令；全程跟踪订单执行状态。
生产进度跟进：紧密跟踪生产/采购进度，协调解决生产过程中可能影响交期的问题，确保订单按时、按质、按量完成。
出货安排与物流协调：安排产品检验、包装、出货事宜；协调物流安排（订舱、报关资料准备、运输跟踪等），确保货物按时发出。
异常处理与报告：及时识别订单执行过程中的潜在风险和异常（如交期延误、质量问题、数量差异等），向上级汇报并协调资源解决；跟进处理结果。
协助业务团队：支持业务人员处理客户询价、样品寄送、客户拜访准备等工作。 |
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