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| 岗位职责1、负责租户满意度、合同数据等各类数据报表的统计和制作，熟练制作各类报表，确保数据的准确性。2、负责月度园区各项客户的月度缴费通知单制作和应收费用的收缴和落实。3、负责园区各租户的租赁档案资料和物业档案的收集、管理和更新维护。4、负责园区租户的报事报修和投诉、建议的对接处理。5、对客服中心来访租户做好接待工作，管理公司办公区域公共设施、消防设施、环境卫生。6、执行公司的各项管理规章制度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。7、上级领导交办的其他工作事项。任职需求：1、大专（含）以上学历，有一定的文字功底，有同行业客服工作经验优先，会计专业优先。2、具备较强的服务意识和良好的沟通协调能力，并善于解决和处理客户诉求。3、工作细心，能准确完成各项数据报表；能够熟练使用excel、word、PPT等办公软件；4、男女不限，年龄23-35岁，男净高1.65米以上，女净高1.60米以上，普通话标准、流利，具有较强亲和力。 |
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