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1、建立客户档案,定期与新老客户进行沟通,维护稳定的合作关系。2、负责编制月度、周营销计划,负责客户的挂账、对账、收款工作,并提交产品营销和收款的分析和总结报。;3、根据客户计划开具《产品出库单》,并按公司《产品营销流程》完善相关手续后进行送货。负责与客户签订营销合同,督促合同正常如期履行,并及时跟踪供货进度工作。4、负责售后人员的工作安排,搞好售后服务管理工作。5、负责编制质量反馈表,将质量问题按公司规定流程定时以书面形式反馈给相关部门,并将质量问题、数量等描述清楚。6、负责协调处理在营销过程中出现的产品质量问题,配合技术、质量、品管部门及时处理关质量问题。7、负责整理收集客户相关信息表(特别是经营状况差的客户),掌握客户装机的品种、数量、付款以及其他配套的零部件厂家资料等,为公司与客户是否合作提交有价值的参考意见。 |
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