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岗位职责: 通过执行业务受理、收费、客户服务等工作,保障公司正常运营服务开展与落实。 1、营业受理与服务:受理、办理客户各类业务需求、收费;为客户提供引导和咨询、投诉受理及处理等服务;开展离网客户挽留工作; 2、产品销售:开展业务及产品的主动销售工作;业务宣传及演示。 岗位要求: 1、青年群体,具有通信行业相关工作经验优先考虑; 2、中专及以上学历,具有计算机类,通信工程类,市场营销等相关专业优先考虑; 3、具有良好的口头表达能力,善于与客户交流;具有较强的销售能力和服务意识; 4、外貌佳,身体无疾病,敬业、协作精神好、热诚、学习能力强、可塑性强、心理素质良好; 5、熟悉计算机操作及常用办公软件的使用。 薪资待遇: 1、按照国家规定购买五险一金,额外购买商业保险,提供年度免费体检等; 2、具体薪水与业绩挂钩,业绩越好,奖金越多; 3、按照国家规定享受带薪年假、婚假、产假等假期及国家法定假期。 工作时间:结合厅店运营时间进行排班轮休。 工作地点:深圳市南山区各营业网点 |
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