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工作地址 |
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(粤海街道海珠社区海德三道195号天利中央商务广场(二期)B3201-3)
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工作时间:8小时制 任职要求:有2年以上物业管理工作经验优先,外貌良好 岗位职责: 1.传达、部署物业经理下达的工作计划和指令。 2.定期召开部门会议,监督、检查、指导客服人员工作。 3.制定客服部内部管理制度,定期考核部门员工。 4.制定部门培训计划,定期开展业务培训; 5.处理客户投诉、投诉处理回访,做好记录及将业户意见、建议反馈至各职能部门;对无法处理的投诉即向物业经理汇报。 6.负责物业管理费催缴工作。 工作地点:深圳南山/东莞南城 |
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