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一、制定销售目标与计划
？+根据公司战略制定销售目标（如销售额、客户量等），拆解为团队及个人阶段性任务。
？+制定销售策略（如定价、促销、渠道拓展计划），并推动落地执行。
二、团队管理与培训
？+组建、带领销售团队，明确成员分工，监督工作进度。
？+组织销售技巧、产品知识等培训，提升团队能力；激励成员达成业绩，解决团队协作问题。
三、客户开发与维护
？+开拓新客户，建立长期合作关系；维护核心客户，定期沟通需求，提升满意度与复购率。
？+处理客户投诉与反馈，协调内部资源解决问题，确保客户体验。
四、市场与竞争分析
？+调研市场动态、客户需求及竞争对手策略，为销售策略调整提供依据。
？+分析销售数据（如成交率、客单价），总结规律并优化销售流程。
五、跨部门协作与汇报
？+与产品、市场、客服等部门协作，推动销售目标与公司整体战略对齐。
？+定期向管理层汇报销售业绩、问题及改进计划，争取资源支持。
六、其他职责
？+把控销售成本与风险（如账款回收、合同条款审核）。
？+参与行业展会、商务活动，提升公司品牌影响力。 |
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