|
|
| |
| |
职位描述 用小程序查看更多 |
|
职责描述
1. 负责拼多多店铺日常运营工作，制定月度/季度运营计划及销售目标，监控店铺流量、转化率、客单价等核心数据，优化商品结构及页面布局，确保店铺GMV、DSR评分等KPI指标达成。
2. 策划并执行平台大促（如双11、618）、日常促销活动，统筹资源位申报、优惠券设置、活动页面设计及推广投放，跟踪活动ROI效果，及时调整策略提升活动转化率。
3. 通过生意参谋、数据银行等工具分析用户行为、竞品动态及行业趋势，定期输出UV/PV、跳失率、加购率等数据报告，提出商品优化、关键词调整及付费推广策略建议。
4. 维护店铺评分及口碑，处理中差评、投诉及售后问题，优化客服话术及服务流程，策划会员分层运营（如粉丝群、VIP专属权益），提升复购率及客户粘性。
5. 协调美工、客服、仓储物流团队完成视觉优化、订单处理及发货时效管控，联动品牌市场部整合站内外推广资源（如直播、达人合作），同步跟踪平台规则变化并制定应对方案。
任职要求
1、市场营销、电子商务等相关专业优先。
2、3年以上拼多多店铺运营等相关工作经验，有家电行业或智能硬件行业背景优先。
3、具有敏锐的市场洞察力和创新思维，能快速学习和掌握新知识、新技能，适应行业变化。
4、有良好的沟通协调能力和跨部门协作能力。
5、对电商平台运营有深刻理解，能够独立制定并实施运营计划。
|
|
| |
|
|
| |
|
