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职责描述
1、客户服务:负责按照公司标准接待及购房流程进行客户接待、服务,包括来电、来访、认购、签约及回款工作;
2、销售业绩达成:对个人年度/季度/月度销售计划负责,并按照公司要求周期及时回款,避免逾期及应收;
3、整合客户信息:负责个人来电、来访、认购、签约信息录入HIG销售管理系统,并确保准确无误;
4、提升客户体验:负责提升客户体验、后期维护工作以及配合项目满意度工作执行;
5、合同签署:负责与客户签订相关购房文件,并按照合同签订流程及要求审核提交审核,并接受相关考核;
6、放款跟进:负责对接按揭银行,及时跟进客户按揭资料提交情况以及放款情况。
任职要求
1、大专及以上学历,专业不限;
2、2年以上房地产工作经验,有一定的渠道资源;
3、具有良好的沟通表达能力,较强的责任心和团队意识;
4、具有较强的市场意识,能对市场情况进行分析并不断挖掘新客户。
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