|
|
| |
| |
职位描述 用小程序查看更多 |
|
岗位职责：
一、售前服务支持
项目投标技术文件应答，输出应答文档；
公司产品线上/线下推广宣讲；
业务场景解决方案制作和宣讲；
客户拜访以及技术交流；
客户需求整理、分析、输入和跟踪，典型区域的需求单独成档；
二、售后技术支持
产品的开箱验收、安装、开通、初验、改造、扩容、终验；
工程故障排查、跟踪和解决，并提供故障分析报告；
客户生产版本和工程版本确认和导入；
编写和更新客户培训课程，并完成客户线上和线下培训；
产品客户入网测试（PoC测试），整理输出测试报告；
客户不良品返修确认，充当返修流程客户接口人 |
|
| |
|
|
| |
|
