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职位描述 |
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一、岗位职责: 1、【会员运营】运营会员管理体系,制定,完善优化会员制度和流程规则 2、【会员活动】制定会员营销推广阶段性计划,负责平台会员营销活动策划及运营管理实现会员消费增长,会员裂变转化; 3、【会员权益】根据会员运营情况,实时挖掘符合会员需求的权益,监测核销情况,调整权益内容以符合会员增长目标,销售转化目标; 4、【会员数据】负责会员运营相关数据(拉新、转化、留存、裂变、权益核销等)及会员需求分析工作; 5、【会员合作】负责建立商户/异业合作,与商户/品牌联动,拓展外部资源实现会员拉新、促活、留存、转化。 6、【会员目标】根据公司的发展制定新会员发展计划,完成会员发展目标 二、岗位要求: 1、本科以上学历,具备1年以上会员运营岗位经验优先; 2、抗压能力、学习能力、数据分析、业务逻辑能力强,具有产品及用户思维。拥有线上会员运营、拉新、活跃、线上销售等优秀创意操盘案例及落地资源。 |
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