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工作地址 |
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(深圳市盐田区梅沙街道大梅沙社区宋彩道1号京地湖心岛酒店103) 查看地图>>> |
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职位描述 |
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对应岗位任职2年以上;有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识;有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能;负责客户对接、维护沟通、客户菜单定制、客诉处理;有客户资源优先;根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务;及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务;妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向上级领导汇报;定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理;督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到规定的标准。 |
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