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工作地址 |
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| (广州市天河区珠江东路28号3501房自编01号) 查看地图>>> |
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职位描述 |
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"岗位职责：
1.掌握入住长者及家属的基本情况，领导护理部做好医疗、康复、康乐、照护、心理慰藉等服务的管理。
2.参与制定并监督执行护理部相关规章制度，按照院内质量目标，制定护理工作的具体计划和落实措施，全面负责院内护理工作正常运行。
3.牵头处理重要投诉、纠纷，做好与长者及家属的沟通工作，提高服务满意度。
4.掌握健康观测、重症抢救及特护专业知识，及时调配医护人员开展相关工作。
5.负责实施护理教学和培训，组织护理人员业务培训、岗位技能训练和考核。
6.掌握部门人员的工作情况、思想动态，合理实施人员调配、充分调动员工积极性，对员工晋升、奖惩提供有效意见。
7.协调配合市场部门的营销活动，提高入住转化率。
8.配合进行护理区各项成本预算、各类经营分析等工作。
任职要求：
1.大专及以上学历。
2.具有3年以上大型养老机构护理部门的管理工作经验。
3.具备良好的服务素质、沟通能力、组织和领导能力，善于带领团队完成预期目标。
4.爱岗敬业，热爱老年事业，有强烈的责任心。
5.护理相关专业毕业或有相关职业技能证书者优先。
6.有养老机构星级评定及长护险相关工作经验者、海外养老模式经验者、对认 |
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