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职位描述 |
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岗位职责：
1.订单跟进：负责接收和处理订单、仔细核对订单信息、包括产品规格、数量、价格、交货日期等关键内容、确保订单准确无误完成。
2.客户沟通:保持与客户的日常沟通、及时回访客户关于订单状态、产品信息等方面询问、提供优质的客户服务。
3.收集客户反馈、包括对产品质量、包装、物流等方面的意见和建议。
4.跟踪物流信息、及时处理运输过程中异常情况、如货物损坏、延误等、并向客户和公司内部相关部门反馈。
任职要求：
1.大专及以上学历、国际贸易、商务英语相关专业优先。
2.英语读写能力良好、能熟练使用办公软件。
3.工作细心、有责任心、有团队协作精神。 |
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