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工作地址 |
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(深圳市福田区莲花街道莲花北村富莲大厦一栋三层FL-303号) 查看地图>>> |
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职位描述 |
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(1)负责完成上级下达的消耗业绩指标、服务客流数及其他业绩指标。 (2)配合顾问及门店经理做好顾客客情、预约、到店率、项目疗程、消耗、销售、方案、售后、沟通、满意度等各项顾客管理工作。 (3)认真执行店内顾客接待流程、操作流程,根据顾客皮肤身体状况及美疗顾问的疗程及护理方案建议,为顾客提供规范满意的服务。 (4)认真执行公司的流程标准、技术操作手法、手法标准、品质标准,不断提升和加强专业手法技能,不断学习产品知识、专业知识各类话术。 (5)严格执行店内仪器设备、用品用具的清洁、消毒、保养工作。 (6)不抱怨及不产生负面情绪,遵守和执行店内一切规章制度,认真执行上级布置安排的所有工作事项。 (7)积极主动与各部门同事沟通协调,创造和谐工作氛围,让工作有序开展。 (8)心态积极,技术过硬,服务细致,态度热情。 (9)向上级做工作反馈和合理化建议。 (10)品质管理(花艺、餐食、茶水、甜点等)的制作和监督。 |
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